Работает там, где обычный VPN
уже не проходит

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сервис «Алмазный VPN» (Bulgar VPN) может получить о Пользователе во время использования сайта bulgarvpn.ru, бота и сопутствующих сервисов.

1. Общие положения

1.1. Использование сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1.2. Сервис действует в строгом соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав собираемых данных и Политика No-Logs

2.1. Сервис придерживается строгой политики отсутствия логов (No-Logs Policy). Мы НЕ отслеживаем, НЕ записываем и НЕ храним:
— Историю посещенных веб-сайтов и поисковых запросов;
— Содержимое передаваемого интернет-трафика;
— IP-адреса назначения и DNS-запросы.
2.2. Для функционирования учетной записи обрабатываются минимально необходимые технические данные: идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID), дата окончания подписки, объем использованного трафика.

3. Безопасность персональных данных

3.1. Сервис принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

4. Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по электронной почте: support@bulgarvpn.ru или через Telegram: @ahrorzakir.

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ) сервиса «Алмазный VPN» заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису сетевой безопасности на нижеследующих условиях.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к сервису сетевой маршрутизации и защиты данных (VPN-доступ по протоколам VLESS Reality, XHTTP, Shadowsocks) в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

2. Момент заключения договора и порядок оказания услуг

2.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного тарифного плана.
2.2. Услуга предоставляется в электронном виде немедленно (в автоматическом режиме) после поступления оплаты. Заказчику в Telegram-боте и Личном кабинете выдается персональная ссылка конфигурации.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте bulgarvpn.ru и в Telegram-боте.
3.2. Оплата производится в рублях РФ в безналичном порядке через подключенные платежные шлюзы (банковские карты МИР/Visa/MasterCard, СБП).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется не использовать сервис для совершения противоправных действий, распространения вредоносного ПО и спама.
4.2. Исполнитель гарантирует работоспособность серверов и протоколов с доступностью (Uptime) не менее 99%.

Мы уверены в качестве сервиса «Алмазный VPN», однако если вы столкнулись с техническими проблемами или сервис вам не подошел, вы имеете право на возврат денежных средств.

1. Сроки и условия возврата

1.1. Возврат денежных средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первичной оплаты услуги в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Возврат производится в полном объеме, если сервис не подошел вам по техническим причинам (несовместимость с провайдером, отсутствие связи).

2. Порядок подачи заявления на возврат

2.1. Для оформления возврата отправьте сообщение в службу поддержки Telegram: @ahrorzakir или на email: support@bulgarvpn.ru с указанием вашего Telegram ID и даты транзакции.
2.2. Заявка на возврат обрабатывается в течение 24 часов.

3. Сроки зачисления средств

3.1. Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или счет СБП, с которого была совершена оплата.
3.2. Срок зачисления возврата зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Стандарты защиты данных банковских карт

Оплата банковскими картами осуществляется через авторизационный сервер процессингового центра платежного шлюза, аккредитованного по высшему международному стандарту безопасности PCI DSS Level 1.

При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS 1.3 с криптографическим ключом 256 бит. Для защиты от несанкционированного списания используется технология двухфакторной аутентификации 3D-Secure 2.0 (MirAccept / Verified by Visa / Mastercard Identity Check) с подтверждением по SMS или в приложении банка.

Сервис «Алмазный VPN» не получает, не обрабатывает и не сохраняет полные реквизиты ваших платежных карт.